Avtalsvillkor
Följande avtalas mellan dig och Personlig Träning 365 AB (IntensivePT; oss; vår; våra) vid ansökan till och köp av utbildning till Personlig Tränare, distansutbildning Sverige:
Allmänna avtalsvillkor
Nedanstående avtalsvillkor godkännes vid anmälan till IntensivePT PT-utbildning på distans. Som kund är du bunden till dessa avtalsvillkor och misslyckanden att följa avtalsvillkoren kan leda till påföljder.
Avtalsvillkoren gäller även för övriga tjänster, produkter och tillägg, som erbjuds antingen enskilt eller i samband med IntensivePTs PT-utbildning, om inget annat specificeras.
Kursavgift privatperson
Alla priser är inklusive moms för privatpersoner om inget annat angetts.
Ingår i kursavgiften
I kursavgiften ingår undervisning enligt kurspresentation/kursplan, övrigt kursmaterial som förses av oss samt examination. Övriga utgifter som kan uppkomma i samband med dina studier hos oss, inkluderat eventuella kostnader för resor, kost och logi samt andra personliga omkostnader som kan krävas för att genomföra utbildning, omfattas ej av kursavgiften.
Anmälan och godkännande av avtalsvillkor
När du gör en kursanmälan köper du din utbildningsplats och förbinder dig juridiskt till de avtalsvillkor som specificeras i detta avtal.
Personuppgifter
Vid din anmälan vänligen säkerställ att dina personuppgifter stämmer. Felaktigheter i dina angivna personuppgifter vid anmälningen kan leda till oförutsedda konsekvenser utanför vår kontroll; exempelvis att du missar den bekräftelse och information vi skickar ut vid din anmälan.
Avtalsvillkoren förblir bindande och vi förbehåller oss rätten att skapa efterlevnad av avtalet även om du på grund av egen oaktsamhet inte tagit del av avtalsvillkor eller annat innehåll som rutinmässigt och vid behov tillhandahålls av oss.
Kommunikation via mejl
Vi använder e-post i vår kommunikation med dig. Därför är det viktigt att du anger en korrekt e-postadress och att du regelbundet bevakar din inkorg/skräpkorg. Vi ansvarar ej för missad kommunikation.
Bekräftelse och information
När vi får in din anmälan skickar vi en bekräftelse till den angivna e-postadress som du angav vid din anmälan. Denna bekräftelse innehåller information som är relevant för dig som kund om din kursstart, din utbildning samt en påminnelse om våra avtalsvillkor.
Teckning av kurs
Varje utbildningsstart har ett begränsat antal platser och fylls på i den ordning bindande kursanmälningar tas emot. Vid din anmälan får du en garanterad utbildningsplats och är bunden till denna enligt de villkor som specificeras i detta avtal.
Dina rättigheter och skyldigheter som konsument
Du har alltid den rätt som framgår av aktuell svensk konsumentlagstiftning.
Ångerrätt
Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du 14 dagars ångerrätt från din anmälan eller tills start av tjänst.
Efter datum för din kursstart kan du inte genomföra en avanmälan och vi kommer inte godkänna en avbokning, avbrytning av betalning, återbetalning, överlåtelse av utbildningsplats eller annan form av kompensation för din utbildningsplats.
Uppsägningsförfarande
Vill du avsäga din anmälan och utbildningsplats måste detta ske inom din ångerfrist genom att skriftligen åberopa din ångerrätt till support@intensivept.se.
Ange ditt namn, personnummer och kursstart för snabb hantering av ditt ärende. Enbart skriftliga uppsägningar inkomna inom ångerfristen är giltiga.
Allt nyttjande av ångerrätt vid köp av tjänster, produkter, utbildningar eller annat av Personlig Träning 365 AB (IntensivePT) måste ske skriftligen till support@intensivept.se inom ångerfristen, utan undantag.
Begränsningar i din ångerrätt
Vill du göra en avanmälan utanför din ångerfrist men innan datum för din kursstart kan du göra detta mot en avgift på 5000 kronor. Avgiften avser att täcka de kostnader som ditt avtalsbrott innebär inklusive administrativa avgifter samt avgifter för att kunna ersätta din utbildningsplats. Vid påbörjad kursstart upphör din ångerrätt och du kan under inga omständigheter upphäva avtalet. Detta innebär att du är juridiskt bunden att utföra din betalning vare sig du brukar din utbildningsplats eller ej.
För att genomföra en avanmälan utanför din ångerfrist men innan datum för din kursstart meddelar du support@intensivept.se ditt namn, personnummer, kursstart och anger att du vill betala din avbokningsavgift på 5000 kronor för att avanmäla din utbildningsplats.
Utbildningsplats
Din utbildningsplats är personlig och kan inte överlåtas eller säljas.
Byte av datum för kursstart
Är du inom din ångerfrist och innan ditt datum för kursstart har du möjligheten att byta datum för kursstart. Vid byte av kursstart kvarstår avtalsvillkoren från din ursprungliga anmälan. Det innebär att din ångerfrist varken flyttas fram eller återställs vid byte till ett annat datum för kursstart. Betalningen kommer att starta enligt avtal från ursprunglig anmälan. Även om du flyttar fram ditt datum för kursstart behöver du betala enligt det avtal och den betalningsplan som du ingick i din ursprungliga anmälan.
Vill du byta datum för kursstart vänligen meddela detta till support@intensivept.se och ange ditt namn, personnummer, datum för kursstart och önskat nytt datum för kursstart att byta till.
Betalning
Vid beställning valde du mellan faktura privatperson, faktura företag, delbetalning räntefritt 12/24 månader. Vi förbehåller oss rätten att driva in betalningar. Uteblivna fakturor kan leda till påminnelseavgifter och inkassokrav. Misslyckande att betala inkassokrav kan ha som påföljd att ärendet går vidare till Kronofogdemyndigheten.
Om du vet att en betalning blir sen meddela detta till support-sbs@sveaekonomi.se för att flytta fram betalningen och undvika påminnelseavgifter.
Faktura och autogiro
Om du valde att betala via faktura privatperson kommer denna normalt sett 20-30 dagar från anmälan. Valde du att delbetala via Svea Ekonomi kan datum för första fakturan variera. Om det är inom 14 dagar från den 10:e i månaden kommer första fakturan skickas en månad senare. Om det är mer än 14 dagar från den 10:e kommer första fakturan samma månad.
Alla fakturor postas till den adress du angav i din anmälan. Du ansvarar för att din adress är korrekt och aktuell för att kunna motta dina betalningsavier.
Om du valt delbetalning rekommenderar vi att du registrerar autogiro på autogiro.sveal.com för att garantera dina betalningar.
Tillägg
IntensivePT erbjuder tilläggstjänster, produkter och utbildningar som kan köpas antingen enskilt eller i samband med anmälan till IntenisvePTs PT-utbildning.
Om du i din anmälan valde tillägg läggs kostnaden för dessa till din faktura/betalningsplan. Följande villkor gäller:
i anmälan dokumenteras dina tillägg och skickas i ditt bekräftelsemeddelande,
tilläggen följer samma ångerfrist som din anmälan,
efter ångerfristen har passerat kan du inte längre ångra ditt tillägg,
tillgång till tilläggstjänster, produkter och utbildningar ges efter genomförd PT-utbildning om inget annat önskas av dig som kund.
Vid köp av enskild tjänst, produkt eller utbildning gäller ångerfrist enligt distanslagen med 14 dagar ångerrätt eller till start av tjänst. Vill du avbeställa ditt tillägg eller enskild tjänst, produkt eller utbildning måste du meddela detta skriftligen till support@intensivept.se inom din ångerfrist och innan datum för start av PT-utbildning respektive innan start av tilläggstjänst eller nyttjande av enskild tjänst, produkt eller utbildning. Efter start av PT-utbildning respektive start av tilläggsutbildning eller nyttjande av enskild tjänst, produkt eller utbildning kan du ej längre åberopa din ångerrätt.
Minderåriga deltagare
Minderåriga deltagare är välkomna att anmäla sig till IntensivePT PT-utbildning med målsmans skriftliga tillstånd. Minderåriga kan genomföra och slutföra utbildningen, men kan först efter de fyllt 18 år bli inskrivna i EREPS, “the European Register of Exercise Professionals”.
Utbildningens innehåll och utformning
Distansutbildning med flexibel studietakt
Utbildningen genomförs i form av distansutbildning med flexibel studietakt. Vi har ingen tidsbegränsning och sätter ingen tidspress på dig som elev. Du är välkommen att genomföra utbildningen i den takt som passar dig. Dröjer du lång tid att slutföra din utbildning har du rätt till och kan komma att vara tvungen att ta del av nytt aktuellt studiematerial för att kunna slutföra utbildningen.
Paus eller avbrott i studierna
Med hänsyn till utbildningens utformning kan ingen paus eller avbrott i studierna ligga till grund för utebliven betalning eller återbetalning. Du ansvarar för ditt egna genomförande av dina studier och kan om du vill välja att inte fortsätta eller slutföra dina studier av utbildningen.
Datorkrav vid distansutbildning
För utförandet av utbildningen krävs att du har tillgång till en fungerande enhet med fungerande internetuppkoppling för att kunna delta live i föreläsningar samt streama eller ladda ned utbildningsmaterial. Till de examinerande momenten krävs en fungerande dator samt en extern kamera som kan användas för att spela in ett praktiskt examinerande moment.
Fysiska träffar
I kursplanen inkluderas en obligatorisk fysisk träff över två heldagar. Denna kan bokas vid valfritt tillfälle efter kursstart. Mer information ges under utbildningens gång.
Detaljerad kursinformation
Utbildningen bedrivs på distans med interaktiva live-föreläsningar, som spelas in för vidare behandling av studiematerialet, mellan 17:00-22:00 under tre veckor för att sedan avslutas med en praktisk helg på någon av utbildarens orter. Total utbildningstid omfattar minst 480 timmar (motsvarande 12 veckors heltidsstudier) av vilka är 90 timmar lärarledda studier.
Närvarokrav och interaktion med föreläsare
Vi har inget närvarokrav på föreläsningarna som sänds live med föreläsare över ett interaktivt konferenssystem. Du som elev kan välja att delta så mycket eller så litet du vill under föreläsningstiden och du kan fritt välja om du vill delta live eller se föreläsningar i efterhand.
Utbildningsgrupp och kurssida
Vid anmälan får du tillgång till din utbildningsgrupp på facebook. Denna är frivillig att delta i men rekommenderas då relevant information förmedlas i gruppen. Vid anmälan får du även tillgång till din kurssida. Denna är obligatorisk att använda då utbildningsmaterialet förses genom denna plattform. För att tillgå din kurssida med utbildningsmaterial krävs en fungerande enhet med internetuppkoppling.
Ordningsföreskrifter
Du förbinder dig till att följa de ordningsföreskrifter som meddelas i form av lokala regler samt övergripande regler för användning av utbildningens studiematerial, lärplattform, lösenordshantering, förbud mot spridning av upphovsrättsskyddat material, regler gällande uppförande och andra föreskrifter som kan meddelas av oss under utbildningen. Om du trots skriftlig tillsägelse inte rättar dig efter våra ordningsföreskrifter kan detta leda till påföljder i form av begränsningar av tillgång till studiematerial, utbildningsgrupper, kommunikation och examination. Vid allvarlig överträdelse reserverar vi rätten att häva avtalet, kräva skadestånd och vid behov lagföring. Allvarlig överträdelse kan vara sådant som trakasserier, diskriminering och olaga hot.
Kommunikationsregler
Under utbildningens gång är du välkommen att kommunicera med övriga kursdeltagare i din utbildningsgrupp samt lärarkåren och övriga representater för IntensivePT. Följande kommunikationsregler gäller:
Under live föreläsningar kan du använda konferenssystemets chattfunktion för att ställa och svara på frågor. Chatten ska hållas relevant och aktuell för behandlat material.
Under live föreläsningar följer du föreläsarens anvisningar gällande frågor, svar och kommunikation i chattfunktionen.
Din utbildningsgrupps facebookgrupp ska användas som ett forum. Normal klassrumsetikett råder för kommunikation med övriga kursdeltagare, lärarkåren och representater för IntensivePT.
Har du personliga frågor som inte är relevanta för gruppen ska du mejla support@intensivept.se.
Vid ekonomifrågor gällande fakturering och betalning av din utbildningsplats ska du mejla support-sbs@sveaekonomi.se.
Som elev ska du inte använda den chattfunktion som finns på www.intensivept.se med tillhörande undersidor.
Som elev ska du inte ringa det telefonnummer som finns angivet till IntensivePT.
Som elev ska du inte använda den chattfunktion som finns på sociala medier kopplade till IntensivePT.
Som elev ska du under inga omständigheter ta direktkontakt med föreläsare eller representater för IntensivePT genom privata kanaler så som, utan att utesluta andra kanaler: facebook, instagram, övriga sociala medier, telefon, mobil, e-post eller andra möjliga privata kanaler.
Vid osäkerhet för vilken kommunikationskanal du bör välja är support@intensivept.se den kanal du först av allt bör använda.
Förbehåll - kommunikationsregler
All kommunikation berörande avanmälan av utbildningsplats, betalning, tvister, allmän information eller annan form av ärende som kan ha konsekvenser för IntensivePT eller dig måste ske skriftligen.
Vi tar inget ansvar för missförstånd, felaktigheter eller andra konsekvenser som kan uppstå på grund av muntlig kommunikation via telefon eller annan direktkontakt med föreläsare, samarbetspartners eller representater för IntensivePT.
Kommunikationstider
Skickar du ett e-postmeddelande till support@intensivept.se kan du på vardagar måndag-fredag förvänta dig ett svar vanligen inom 24-48 timmar mellan 09:00-17:00. Under helger, högtider och andra omständigheter som karakteriseras av sedvanlig ledighet kan svar dröja längre än så.
Vi reserverar oss rätten att svara på ditt ärende i mån av tid och i ordning av inkomna meddelanden i förhållande till övriga inkomna meddelanden.
Vi ansvarar inte för svar från samarbetspartners eller övriga individer som inte direkt är representater för IntensivePT eller kommunikation utanför angivna kommunikationskanaler.
Examinations förfarande
Studiematerialet examineras med en individuell distansbaserad examination som kombinerar teoretiska deltest och praktiska examinerande moment. För att kunna genomföra examinationen krävs en fungerande enhet med internetuppkoppling samt en extern kamera som kommer att användas för att spela in ett praktiskt examinerande moment.
Betyg och diplom
Efter utförd examination är utbildningen slutförd och du kan titulera dig licensierad personlig tränare på EQF nivå 4. Kort efter examination förses du med ett fullt giltigt digitalt diplom. En period senare skickas ett utskrivet diplom hem till din angivna adress.
Detta diplom kan användas som kvalitetsbevis vid arbetssökande.
Licens
Utbildningen IntensivePT är ackrediterad av EuropeActive med en validerad EQF nivå 4 licens till “Internationell Personal Trainer” och erbjuder således en kvalitetssäkrad och respekterad licens som tillåter dig att arbeta som personlig tränare nationellt såväl som internationellt.
EREPS
Efter slutförd examination skrivs du in i EREPS, the European Register of Exercise Professionals. EREPS är en databas som kan användas för arbetsgivare och kunder för att kontrollera dina angivna kvalifikationer. Första året står IntensivePT för den kostnad det innebär att skrivas in i EREPS, efter första året är det valfritt för dig att välja om du vill betala för att fortsätta vara inskriven i databasen.
Gemensam grupp för färdiga elever
Vid slutförandet av dina studier med godkänd examination erbjuds du att gå med i en gemensam facebookgrupp för färdiga elever. Det är helt frivilligt att gå med i denna grupp beståendes av ca. 1500 utbildade personliga tränare, hela IntensivePTs lärarkår och representater för arbetsmarknaden.
I denna grupp möts du av professionella tränare som hjälper, stöttar och rådgör med varandra.
För att få gå med behöver du ett privat facebookkonto med ditt egna namn.
Förbehåll
Uppdatering av kursplan
Utbildningen följer den vid var tid fastslagna kursplan som finns tillgänglig i samband med kursstart. Vi bedriver ett fortlöpande förbättringsarbete och förbehåller oss rätten att göra ändringar i avtalsvillkoren, utbildningen och dess utformning utan föregående kommunikation.
Planering och schemaläggning
Vi reserverar rätten att ställa in kursstart vid exempelvis lågt deltagarantal och flytta din utbildningsplats till framtida kursstart vid behov. Vi förbehåller oss även rätten att ändra planering av en utbildning eller del av utbildning framåt i tiden, pausa eller på annat sätt förändra planeringen av utbildningen i den utsträckning som krävs på grund av olyckshändelse, sjukdom eller andra oförutsedda händelser.
Avtalad utbildning
Utbildningen utförs av en privat aktör (Personlig träning 365 AB) och är således inte skyldiga att följa skollagen. Utbildningen är inte CSN-berättigad och ger inga gymnasie-, yrkeshögskole, eller högskolepoäng.
Intyg
Vi kan erbjuda ett intyg som stärker att du är kund/elev i vår utbildning. Vi tar inget ansvar över intygets validitet vid användande.
Anställning
Vi kan inte garantera anställning efter slutförd utbildning och du ansvarar för att söka de kvalifikationer som enskilda arbetsgivare eller lokala/nationella föreskrifter kan kräva.
Behandling av personuppgifter
Genom att göra din anmälan samtycker du till att dina personuppgifter lagras av Personlig träning 365 AB och hanteras i enlighet med vår integritetspolicy och rådande lagstiftning för datahantering.
Tvist
Vid tvist om detta avtal rekommenderas juridisk vägledning. Avtalet är juridiskt bindande och du kan inte avsäga ditt juridiska ansvar, din betalningsskyldighet eller på annat vis kringgå avtalsvillkoren. Misslyckande att följa avtalsvillkoren kan komma att ses som avtaslbrott och leda till oförutsedda påföljder.
Frågor
Om du har några frågor gällande det avtal och de avtalsvillkor som specificerats ovan vänligen vänd dig till support@intensivept.se.